Der Service ist echt super!
Die Bestellung wurde schnell versendet.
Allerdings kam es zu Problemen seitens DHL. Deswegen war mein Paket nach 1 1/2 Wochen warten noch nicht da. Da es sich um ein Geschenk für eine Freundin handelt, habe ich den Seoul Mate Service angeschrieben & habe auch innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung erhalten.
Man hat mir direkt am nächsten Tag eine kostenlose Ersatzsendung geschickt, welche auch innerhalb einem Tag dann geliefert wurde.
Ich habe zwar nicht auf einen Supportfall bei meiner ersten Bestellung gehofft, aber dadurch kann ich auf jeden Fall sagen, dass der Kundenservice top ist!
Danke 😊